Diseño de una estrategia para diagnóstico y asesoría a nuevos exportadores : en asocio y asesoría de PROESA

Abstract

PROESA es el Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador, brindando servicios como: asistencia y asesoramiento a los exportadores con información sobre mercados, contactos de negocios, asistencia técnica y promoción en el extranjero; así como formar, entrenar y capacitar a los nuevos exportadores. Para dar la asistencia y acompañamiento se desarrolla un proceso ya estructurado; la primera etapa de dicho proceso es el análisis de la situación actual de las empresas, ya que así se determina si la empresa y el empresario están listos para exportar, para luego darle una capacitación y seguimiento en el proceso de exportación. La investigación se basó en desarrollar una herramienta informática que le permite a los asesores de PROESA, agilizar la evaluación de las empresas, mayor eficiencia en el registro de los datos de las empresas atendidas, mejor seguimiento del plan de acción y un mecanismo más interactivo con los beneficiarios.