Propuesta de un plan de marketing turístico para mejorar los servicios brindados por la policía de turismo, división de la Policía Nacional Civil (PNC) de El Salvador

Abstract

El trabajo de graduación que se detalla a continuación es una Propuesta de un Plan de Marketing Turístico para Mejorar los Servicios Brindados Por La Policía de Turismo, División de la Policía Nacional Civil (PNC) de El Salvador. El cual está orientado a fortalecer los servicios que brinda la División de Policía de Turismo de El Salvador, debido a que la población requiere y considera de gran importancia la seguridad como factor fundamental en el rubro de turismo, ya que en la actualidad es una de los Rubros más importantes para un país debido a la tasa de aportación de divisas que generan los turistas, por lo tanto se deben de generar mejores atenciones a este sector. Este trabajo consta de ocho capítulos dentro de los cuales se busca fortalecer a la Policía de Turismo a través de la Implementación del Plan de Marketing Turístico que coadyuve a mejorar los servicios que brinda la Policía de Turismo a su nicho de mercado, implementando la propuesta de solución. El Plan de Marketing Turístico, propuesto consta de estrategias orientadas a Fortalecer los recursos humanos vinculados a la actividad turístico a través de la capacitación permanente, Orientar y auxiliar a los turistas nacionales y extranjeros