Diseño de un “modelo logístico” para la gestión de aprovisionamiento de Las micro y pequeñas empresas MYPES del sector productivo, inscritas en La agencia de Desarrollo Económico local ADEL, La Unión

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo diseñar un Modelo Logístico para optimizar la gestión de aprovisionamiento en 39 Micro y Pequeñas Empresas del sector productivo adscritas a la Agencia de Desarrollo Económico Local, ADEL La Unión. Con enfoque cualitativo y alcance exploratorio, se identificó mediante el análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de los sujetos de estudio, que el 46% de las empresas objeto de estudio carecen de un Modelo Logístico formal, lo que genera problemas como interrupciones significativas de la cadena de suministro en el 40% de los casos y de desabastecimiento en el 41%. Como resultado, se desarrollaron tres productos: un diagnóstico de prácticas actuales, un manual de procesos estandarizados y una herramienta informática para gestión de inventarios y pronósticos de demanda con su respectivo manual de usuario. Los hallazgos demuestran que la implementación del modelo propuesto podría reducir costos operativos en un 39% de las empresas encuestadas y mejorar la eficiencia en un 28%, según la percepción de las mismas. De manera general el 85% considera que la implementación de un Modelo Logístico de Aprovisionamiento podría ayudar a su crecimiento económico. Se concluye y se recomienda la necesidad de programas de capacitación por parte de ADEL, utilizando los productos diseñados, así como adoptar herramientas digitales para control y gestión de procesos logísticos y la implementación de sistemas de evaluación de proveedores.